Söker du ett
nytt jobb?

Servicerådgivare till backoffice, Börjessons Bil Ängelholm

Dina arbetsuppgifter
Ett team i backoffice är länken mellan våra tekniker, servicerådgivare, kunder och verkmästare. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att: 
  • kostnadsberäkna reparationsbehov som teknikerna identifierar vid verkstadsbesöket
  • hantera förbeställning och förplock av reservdelar samt hjälpa teknikerna med reservdelar som behövs under arbetets gång
  • säkerställa att kunden får den information som behövs för att kunna ta ett beslut om åtgärder
  • maskinskadekalkylering i Cabas samt i försäkringsbolagens system för ändamålet förekommer i arbetet

Personliga egenskaper
Kundservice som ger bästa kundtillfredsställelse är ett krav hos oss. Därför lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du har hög servicekänsla, stort kundfokus med förmåga att lyssna på kunden och förstå dennes behov. Dessutom kan du samarbeta med dina kollegor för att uppnå högsta service till kunder och trivsel med dina kollegor. Vi hjälps åt inom teamet och tillsammans når vi nöjda kunder.

Vi söker dig som har ett gott förhållningssätt som präglas av lugn samtidigt som du kan ha mycket att göra.  Kunden kommer se att du är glad och trivs på jobbet. Vi ser gärna att du har en naturlig fallenhet för att ge kunden information som förenklar dennes beslutsfattande. Vilket genererar långsiktiga kundrelationer.

Din bakgrund 
Du har 3 årig gymnasieutbildning och meriterande är att du har erfarenhet av liknande arbete. Teknisk erfarenhet är också en merit. Krav är att du har goda datakunskaper och B körkort. Tidigare erfarenhet av våra system Automaster, Diss, Saga, Elsa samt Etka är ett stort plus.

Ansökan
För ytterligare frågor och information om tjänsten, kontakta Peter Gudmundsson via mail peter.gudmundsson@borjessonsbil.se

Sista ansökningsdatum är 2021-12-12. Intervjuer sker löpande varför tjänsten kan tillsättas tidigare. 
Annonsör

Börjessons Bil Ängelholm

Ort

Ängelholm

Sista ansökningsdag

2021-12-12

Jobbtyp

Servicerådgivare

Dela jobbet på




Ansök

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev missar du inga intressanta jobb. En gång i veckan får du ett mail där de senaste jobben som är relevanta för dig listas. Du kan närsom helst avsluta din prenumeration. Läs vår integritetspolicy
Ogiltlig e-mail